מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 11.10.2026

1. מי אחראי למידע

הגורם האחראי למידע הנאסף במסגרת by Angel הוא העוסק המפורט בפרטי העסק בעמוד זה.

2. איזה מידע נאסף

בהתאם לפעולה שתבחרו לבצע, אנו עשויים לאסוף שם, אימייל, טלפון, כתובת למשלוח, פרטי חשבון משתמש, היסטוריית הזמנות, פרטי בקשה להזמנה אישית ותמונת השראה שתעלו. בטופס ביטול עסקה אנו עשויים לבקש גם מספר מזהה לצורך טיפול בבקשת הביטול.

3. מטרות השימוש

המידע משמש ליצירת חשבון, טיפול בהזמנות ובבקשות אישיות, אספקת מוצרים, שירות לקוחות, טיפול בביטולים, אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה וניהול החנות.

4. האם חובה למסור את המידע

מסירת מידע אישי נעשית מרצונכם, אלא אם צוין אחרת. עם זאת, ללא פרטים הנדרשים לביצוע פעולה מסוימת לא נוכל להשלים אותה; לדוגמה, ללא כתובת ופרטי קשר לא ניתן לטפל במשלוח, וללא פרטי זיהוי מתאימים ייתכן שלא נוכל לטפל בבקשת ביטול.

5. מסירת מידע לספקים

מידע יימסר רק לגורמים הנדרשים לצורך מתן השירות, כגון ספקי אחסון, משלוחים, שירותי דוא״ל, הנהלת חשבונות או ספק סליקה, ככל שיחובר בעתיד, ובהיקף הנדרש למטרה. המידע לא יימכר לצדדים שלישיים לצורכי מסחר במידע.

6. תשלום וכרטיסי אשראי

נכון לעכשיו אין באתר שדות להזנת כרטיס אשראי, ולכן by Angel אינה אוספת או שומרת מספרי כרטיס. כאשר תחובר סליקה, מומלץ שהקלדת פרטי הכרטיס תתבצע ישירות אצל ספק סליקה שעומד בדרישות PCI DSS, והמדיניות תעודכן לפני הפעלת השירות.

7. Cookies ואחסון בדפדפן

האתר משתמש במנגנוני Session חיוניים לצורך התחברות ואבטחה, וב־localStorage בדפדפן לצורך הסל והמועדפים. אם בעתיד יתווספו כלי מדידה, פרסום או מעקב שאינם חיוניים, המדיניות ומנגנון ההסכמה יעודכנו בהתאם לצורך.

8. אבטחת מידע

אנו מפעילים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לאופי האתר, ובהם שמירת סיסמאות בצורה מוצפנת באמצעות hash, הגבלת גישה לאזורי ניהול, CSRF בטפסים רגישים והפרדת נתוני החנות מקבצי הפריסה. אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן אנו ממשיכים לעדכן ולצמצם חשיפות.

9. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, טיפול בהזמנות, עמידה בדרישות דין, הנהלת חשבונות, טיפול במחלוקות ואבטחת המערכת, ולא מעבר לנדרש באופן בלתי סביר.

10. עיון, תיקון ופנייה בנושא פרטיות

ניתן לפנות אלינו בבקשה בנוגע למידע אישי, לרבות בקשת עיון או תיקון ככל שהדין מקנה זכות לכך. הפנייה תיעשה באמצעות פרטי השירות המפורטים כאן או בעמוד יצירת קשר.

11. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינוי באתר, בשירותים או בדין. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.